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隐私政策
此隐私政策于2023年3 月1日更新并生效。
本隐私政策解释了河村电器(中国)如何处理网站收集的个人及公司信息的行为(统称为 "河村服务")。
本隐私政策不适用于与河村电器(中国)平台关联的第三方平台收集的个人及公司信息。您对于河村官网的使用,将适用并受限于本隐私政策的条款。
请在使用河村电器(中国)官网并向我们提交您的个人及公司信息前阅读本政策。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、个人及公司信息
二、河村电器(中国)如何收集个人及公司信息?
三、河村电器(中国)收集什么信息?
四、河村电器(中国)如何使用个人及公司信息?
五、河村电器(中国)与第三方共享信息吗?
六、河村电器如何确保证个人/公司信息的安全?
七、我如何联系河村电器(中国)?
八、河村电器(中国)如何保留您的个人/公司信息?
一、个人/公司信息/公司信息
"个人/公司信息 "是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人/公司有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。个人/公司信息的例子包括您的姓名、邮寄地址和电话号码。公司信息的例子包含贵公司的公司名称、公司地址、邮箱、电话等。
二、河村电器(中国)如何收集个人及公司信息?
河村收集信息从以下一些方面:
- 您自己提交给我方或选择提供给我方的信息
- 来自公共来源,包括但不限于社交媒体、官方网站和其他能够进行社交分享的网站
- 来自政府机构、公共或第三方信息来源的信息
我们可能会增加我们从其他来源获得的有关您个人/贵司的信息,如公共数据库、社交媒体平台和其他第三方。我们也可能会将从第三方获得的信息与我们已有的信息相结合。
如果您选择提交任何与他人/他司有关的个人/公司信息,您需确保您有权这样做,并允许我们按照本政策使用这些信息。
三、河村电器(中国)收集什么信息?
根据您在网站中提交的内容,河村电器可能会收集以下信息:
- 联系信息(如姓名、电子邮件地址、公司名称、电话号码和咨询内容)
- 网络环境中您个人及公司公开的信息
- 任何不良事件信息
四、河村电器(中国)如何使用个人及公司信息?
河村如何使用您的信息取决于您与河村电器(中国)的服务的互动方式。 一般来说,河村电器(中国)也可能将您的信息用于以下用途:
- 验证您的身份
- 回复您的问题和投诉
- 加强我们的管理和研究活动
- 开发新产品和服务
- 满足您的要求
- 提供客户服务
- 向您发送有关河村电器(中国)产品或服务的管理信息
- 邀请您参加有关我们产品或服务的调查
五、河村电器(中国)与第三方共享信息吗?
河村电器(中国)可能会河村电器关联公司内分享您的信息。
我们不会出售您的信息。但是,在适用的中国法律法规允许的情况下,我们可能会与我们的供应商、承包商、业务和服务合作伙伴或其他第三方(统称为 "服务提供商")共享您的信息。服务提供商的例子包括网站托管公司、分销商、售后合作支持商家、电子邮件平台、IT服务公司等。
一些服务提供商可能会代表河村电器(中国)收集信息数据。这些第三方可能会被允许访问履行其职能所需的数据。此外,河村电器(中国)的做法是要求其服务提供商对您的信息进行保密.
河村电器(中国)还可能根据法律要求向任何主管执法机构、监管或政府机构、法院或其他第三方披露您的信息,如果我们认为披露是必要或适当的,以遵守监管要求、司法程序、法院命令、政府请求或向我们送达的法律程序,或保护我们的客户、公众、河村电器(中国)或其他人的安全、权利或财产,以及行使、建立或捍卫河村电器(中国)的合法权利。
如果上述第三方构成自主决定个人/公司信息处理目的和处理方式的个人/公司信息处理者,则我们会按照法律规定就河村电器(中国)向其提供个人/公司信息的行为向您告知,并取得您的单独同意。
河村电器(中国)还可能在适用的中国法律法规允许的情况下,出于任何目的向第三方披露不具有个人身份的汇总或匿名化处理的数据。
六、河村电器如何确保证个人/公司信息的安全?
河村电器(中国)依据其商业实践会确保所有收集个人/公司信息的河村电器(中国)服务的安全性。但是,河村电器(中国)无法保证通过网络传输信息时的保密性。我们强烈要求您在通过网络传输个人/公司信息(尤其是涉及您的健康的信息)时保持高度警惕。尽管河村电器(中国)对您的信息采取了一定技术保护,河村电器(中国)不能确保未经授权的第三方不会访问您的个人/公司信息;因此,请您在向河村电器(中国)平台提交个人/公司信息时,务必权衡利弊和风险、谨慎行事。此外,当您可能从受此隐私政策管辖的河村电器(中国)平台链接到非河村电器(中国)控制或不适用于该隐私政策的平台时,您应当首先查看此类第三方平台的隐私政策,然后再提交个人/公司信息。
七、我如何联系河村电器(中国)?
-登陆河村官网服务与支持页面提交您的信息及问题,我方将在10个工作日左右联系并处理您反馈的内容
-网站菜单栏“河村电器在中国”页面的最下方有河村电器(中国)及其分公司的联系方式,可拨打电话进行服务咨询
-搜索微信公众号,输入“河村电器(中国)”/“kawamura-china2002”后关注公众号,在公众号中搜索框中输入“售后”字样可收到河村电器中销售、商务、产品等多个不同售后服务具体联系人的联系方式
八、河村电器(中国)如何保留您的个人/公司信息?
河村电器(中国)保留个人数据的时间仅限于满足收集目的所需的时间,并遵循本隐私政策或我们的特定服务隐私声明和/或同意书中的相关规定以及适用的法律的相关要求。我们将根据本隐私政策以及特定服务的隐私声明和/或同意书,在实现其中所述目的所必须的期间内保留您的个人数据。在评估保留期时,我们会努力以法律允许的最短时间来保留个人数据。